Restitutiebeleid

Restitutie wordt alleen verleend in uitzonderlijke gevallen.
Voor terugbetalingen van aankopen of terugkerende kosten moet je eerst contact opnemen met onze klantenservice via:

???? info@echtematch.nl

EchteMatch behoudt zich het recht voor om naar eigen inzicht te bepalen of een terugbetaling of een credit wordt toegekend. Dit geldt uitsluitend voor aankopen die rechtstreeks via onze website zijn gedaan.

Wanneer wordt geen restitutie verleend?

• Bij reeds gebruikte credits

• Bij gedeeltelijk gebruikte abonnementen

• Bij onjuiste of onbedoelde aankopen door de gebruiker

• Wanneer een abonnement al is verlengd

• Bij overtreding van onze Algemene Voorwaarden

Belangrijke voorwaarden

• Als er uitzonderlijk wordt terugbetaald, gebeurt dit altijd via dezelfde betaalmethode die bij de oorspronkelijke aankoop is gebruikt.

• EchteMatch voert geen terugbetalingen uit via contant geld, cheques of alternatieve betaalmethodes.

• Een restitutie voor een specifieke aankoop verplicht EchteMatch niet om in de toekomst opnieuw terugbetalingen te doen.

Heb je vragen over ons restitutiebeleid?
Neem dan contact op via: info@echtematch.nl